POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: 27 de abril de 2026
INTRODUCCIÓN
Campo Maximo respeta tu privacidad y se compromete a proteger tus datos personales.
Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, compartimos y protegemos los datos personales cuando visitas nuestro sitio web, envías una consulta, te unes a nuestra lista de correo, registras tu interés en Campo Maximo, te pones en contacto con nosotros, interactúas con nuestras campañas de preapertura o utilizas futuros servicios digitales de Campo Maximo.
Campo Maximo se encuentra actualmente en fase de preapertura. Durante esta fase, podemos recopilar información de personas interesadas en el proyecto, incluidos jugadores, equipos, clubes, academias, huéspedes del hotel, aficionados, patrocinadores, proveedores, socios de viajes, socios de medios y socios estratégicos.
Esta Política de privacidad se aplica al sitio web disponible en www.campomaximo.com y a cualquier otro sitio web, página de destino, formulario, campaña digital o servicio en línea relacionado con Campo Maximo que enlace a esta Política de privacidad.
QUIÉNES SOMOS
El responsable del tratamiento de sus datos personales es:
Razón social: Campo Maximo S.L
Nombre comercial: Campo Maximo
Domicilio social: Calle Anfora 811 - 03189 Orihuela, Alicante
Número de identificación fiscal / CIF / NIF / número de IVA: B22555528
Datos del Registro Mercantil: B22555528
Correo electrónico: privacy@campomaximo.com
Correo electrónico de contacto general: info@campomaximo.com
A los efectos de esta Política de Privacidad, “Campo Maximo”, “nosotros,” "nos" o “nuestro” se refiere a la entidad legal identificada anteriormente.
QUÉ DATOS PERSONALES RECOPILAMOS
Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales.
Datos de identidad y contacto
Esto puede incluir:
-
nombre
-
apellidos
-
dirección de correo electrónico
-
número de teléfono
-
número de WhatsApp
-
país de residencia
-
idioma preferido
-
nombre de la organización, empresa, club, academia o equipo
-
cargo o función
Datos de consulta e interés
Cuando completa un formulario de contacto o de consulta, podemos recopilar información sobre:
-
si es jugador, aficionado, huésped del hotel, responsable de equipo, patrocinador, proveedor, socio de viajes, socio de medios, inversor u otro tipo de contacto
-
sus áreas de interés
-
su periodo previsto de viaje o participación
-
tamaño del grupo
-
servicios o experiencias preferidos
-
intereses de patrocinio o colaboración
-
categoría de proveedor
-
intereses en paquetes de viaje
-
requisitos comerciales u operativos
-
detalles de su mensaje o consulta
Datos de marketing y comunicación
Esto puede incluir:
-
sus preferencias de marketing
-
su consentimiento para recibir actualizaciones
-
sus preferencias de comunicación
-
registros de correos electrónicos o mensajes enviados a usted
-
si abrió nuestras comunicaciones o interactuó con ellas, cuando sea legal y técnicamente posible
Datos del sitio web y datos técnicos
Cuando visita nuestro sitio web, podemos recopilar información técnica como:
-
dirección IP
-
tipo y versión del navegador
-
tipo de dispositivo
-
sistema operativo
-
ubicación aproximada derivada de datos técnicos
-
páginas vistas
-
fecha y hora de acceso
-
sitio web o campaña de referencia
-
identificadores de cookies
-
datos analíticos, cuando esté permitido
Para obtener más información, consulte nuestra Política de cookies.
Datos comerciales y de transacciones
Cuando Campo Maximo comience a ofrecer productos, reservas, membresías, servicios, paquetes, entradas, vales, artículos de merchandising u otros artículos de pago, podremos recopilar información relacionada con:
-
pedidos
-
reservas
-
pagos
-
reembolsos
-
facturas
-
información de entrega o cumplimiento
-
productos o servicios adquiridos
-
estado del pago
Los pagos pueden ser procesados por proveedores de pago externos, como Revolut, Shopify Payments u otros proveedores aprobados. Normalmente no almacenamos los datos completos de la tarjeta en nuestros propios sistemas.
Datos de la app y de la experiencia de huéspedes y jugadores
Si Campo Maximo lanza una aplicación móvil, un área de miembros o una experiencia personalizada para huéspedes o jugadores, podremos tratar información como:
-
detalles del itinerario
-
información de la estancia
-
horarios de partidos
-
horarios de eventos
-
citas
-
información sobre comidas
-
horarios de transporte
-
información del equipo o de la competición
-
preferencias de los huéspedes
-
estadísticas de jugadores
-
preferencias de notificación
-
comentarios y reseñas
Los datos exactos tratados por la app de Campo Maximo se describirán en el aviso de privacidad correspondiente de la app o en una versión actualizada de esta Política de privacidad.
Datos de categorías especiales
No recopilamos intencionadamente datos de categorías especiales a través de los formularios generales del sitio web, salvo que se soliciten claramente para una finalidad específica.
Los datos de categorías especiales pueden incluir información sobre salud, restricciones alimentarias que revelen información sanitaria o religiosa, información sobre lesiones, requisitos de accesibilidad, datos biométricos u otra información sensible.
Si Campo Maximo ofrece más adelante servicios de bienestar, fisioterapia, médicos, recuperación, fitness, accesibilidad, academia juvenil o rendimiento deportivo, es posible que necesitemos recopilar datos limitados de categorías especiales. Cuando sea necesario, solicitaremos su consentimiento explícito o nos basaremos en otra base jurídica conforme a la legislación aplicable en materia de protección de datos.
CÓMO RECOPILAMOS SUS DATOS PERSONALES
Podemos recopilar sus datos personales cuando:
-
visita nuestro sitio web
-
completa un formulario de contacto o consulta
-
se une a una lista de correo
-
solicita información sobre Campo Maximo
-
registra su interés en estancias, visitas, eventos, campamentos de entrenamiento, torneos, patrocinios o colaboraciones
-
se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono, WhatsApp, redes sociales u otro canal
-
interactúa con nuestras campañas o anuncios
-
compra o reserva un producto, servicio o experiencia en el futuro
-
utiliza una futura aplicación o área de miembros de Campo Maximo
-
un club, academia, empresa, socio de viajes o responsable de equipo nos proporciona su información como parte de una consulta o reserva de grupo.
POR QUÉ UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES Y NUESTRAS BASES LEGALES
Tratamos datos personales únicamente cuando contamos con una base legal para hacerlo.
Purpose | Personal data used | Lawful basis |
|---|---|---|
Gestión de reclamaciones legales o disputas | Datos relevantes de cuenta, consulta, transacción y comunicación | Intereses legítimos y obligación legal |
Gestión de comentarios y reseñas | Datos de identidad, estancia, reserva, experiencia y comentarios | Intereses legítimos y/o consentimiento cuando sea necesario |
Seguridad del sitio web y prevención del fraude | Datos técnicos y de seguridad | Intereses legítimos y obligación legal |
Mejora de nuestro sitio web y servicios digitales | Datos técnicos y analíticos | Consentimiento para cookies no esenciales; intereses legítimos para datos de seguridad esenciales |
Cumplimiento de obligaciones contables, fiscales y legales | Datos de identidad, transacción y factura | Obligación legal |
Procesamiento de pagos y reembolsos | Datos de identidad, transacción y estado de pago | Contrato y obligación legal |
Prestación de productos, servicios, reservas o compras en el futuro | Datos de identidad, contacto, pedido, reserva y pago | Contrato |
Gestión de consultas de patrocinadores, proveedores, socios de viajes o medios | Datos de identidad, organización y consulta | Intereses legítimos y/o medidas previas a la celebración de un contrato |
Priorización de consultas comerciales de alto valor | Datos de consulta, organización, comerciales y de calendario | Intereses legítimos |
Segmentación de consultas por tipo de audiencia | Datos de identidad, consulta, interés y comerciales | Intereses legítimos |
Envío de boletines y actualizaciones de marketing | Datos de identidad, contacto y preferencias de marketing | Consentimiento, o intereses legítimos cuando la ley lo permita |
Gestión del interés previo a la apertura | Datos de identidad, contacto, interés y calendario | Intereses legítimos |
Respuesta a consultas | Datos de identidad, contacto y consulta | Intereses legítimos y/o medidas previas a la celebración de un contrato |
COMUNICACIONES DE MARKETING
Solo recibirá comunicaciones de marketing de Campo Maximo cuando haya dado su consentimiento para recibirlas o cuando estemos autorizados a ponernos en contacto con usted conforme a la legislación aplicable.
Las comunicaciones de marketing pueden incluir:
-
actualizaciones de preapertura
-
noticias del proyecto Campo Maximo
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anuncios de apertura
-
ofertas de acceso anticipado
-
información sobre eventos, torneos o partidos
-
paquetes de alojamiento y hospitalidad
-
información sobre el lanzamiento de la app
-
actualizaciones para patrocinadores, proveedores o socios
-
información sobre merchandising, membresías o entradas
Puede darse de baja de las comunicaciones de marketing en cualquier momento haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción incluido en nuestros correos electrónicos o poniéndose en contacto con nosotros en privacy@campomaximo.com
La retirada del consentimiento para recibir comunicaciones de marketing no afecta a la legalidad de las comunicaciones enviadas antes de dicha retirada.
PUNTUACIÓN DE CLIENTES POTENCIALES Y PERSONALIZACIÓN
Para gestionar las consultas de manera eficiente, Campo Maximo puede clasificar o priorizar las consultas en función de la información que usted proporcione, como su tipo de audiencia, organización, tamaño del grupo, área de interés, relevancia comercial, calendario o solicitud de seguimiento.
Esto nos ayuda a dirigir las consultas al equipo adecuado y a responder de forma apropiada.
Este proceso se utiliza para la priorización interna y no produce efectos legales ni efectos similares significativos para usted. Puede oponerse a este tratamiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros.
Si en el futuro introducimos una toma de decisiones automatizada más avanzada o una personalización basada en IA que produzca efectos legales o efectos similares significativos, actualizaremos esta Política de privacidad y proporcionaremos cualquier información y opción que sea necesaria.
CON QUIÉN COMPARTIMOS SUS DATOS PERSONALES
Podemos compartir datos personales con terceros de confianza cuando sea necesario para los fines descritos en esta Política de privacidad.
Estos pueden incluir:
-
proveedores de alojamiento web y plataformas web, incluido Wix
-
proveedores de comercio electrónico, incluido Shopify
-
proveedores de servicios de pago, incluido Revolut u otros procesadores de pago
-
proveedores de email marketing y CRM
-
proveedores de análisis y publicidad, cuando se haya dado el consentimiento
-
proveedores de servicios de TI, ciberseguridad y servicios en la nube
-
proveedores de integración de datos y plataformas de datos operativos
-
asesores profesionales, incluidos abogados, contables, asesores fiscales y auditores
-
aseguradoras
-
bancos y proveedores de servicios financieros
-
proveedores, socios operativos o socios de viajes cuando sea necesario para responder a una consulta o prestar un servicio
-
autoridades públicas, organismos reguladores, tribunales u organismos encargados de hacer cumplir la ley cuando lo exija la ley
Exigimos a los proveedores de servicios que tratan datos personales en nuestro nombre que protejan sus datos personales y los traten únicamente de acuerdo con nuestras instrucciones y la legislación aplicable.
TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden tratar datos personales fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando los datos personales se transfieran fuera del Espacio Económico Europeo, adoptaremos las medidas exigidas por la legislación aplicable en materia de protección de datos. Estas pueden incluir basarnos en una decisión de adecuación, cláusulas contractuales tipo, garantías adicionales u otro mecanismo legal de transferencia.
Puede ponerse en contacto con nosotros para obtener más información sobre las garantías aplicables a las transferencias internacionales.
DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS PERSONALES
Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo razonablemente necesario para los fines para los que fueron recopilados, salvo que la ley exija un periodo más largo.
Los periodos de conservación orientativos son:
Data category | Retention period |
|---|---|
Datos de la app, estancia, reserva o evento | Según se describa en las condiciones del servicio correspondientes o en el aviso de privacidad de la app |
Registros de reclamaciones legales o disputas | Durante el período necesario para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales |
Registros de consentimiento de cookies | Durante el período necesario para demostrar el consentimiento y gestionar las preferencias. |
Datos analíticos del sitio web | Según la configuración de conservación de la herramienta de análisis y las opciones de consentimiento de cookies |
Registros de transacciones, facturas y pagos | Durante el periodo de conservación legalmente exigido en materia fiscal, contable y comercial |
Contactos de marketing | Hasta que se dé de baja o retire su consentimiento, más los registros de supresión necesarios para respetar su preferencia |
Consultas generales sobre el sitio web | Hasta 36 meses después de la última interacción significativa |
Podemos anonimizar los datos para que ya no puedan identificarle. Los datos anónimos pueden utilizarse con fines estadísticos, de planificación, operativos o de investigación.
SUS DERECHOS DE PROTECCIÓN DE DATOS
Conforme a la legislación aplicable, usted puede tener los siguientes derechos:
-
el derecho a acceder a sus datos personales
-
el derecho a rectificar datos personales inexactos o incompletos
-
el derecho a solicitar la supresión de sus datos personales
-
el derecho a restringir el tratamiento
-
el derecho a oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos
-
el derecho a la portabilidad de los datos
-
el derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en el consentimiento
-
el derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas ilícitas
-
el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control
Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros en privacy@campomaximo.com
Es posible que necesitemos verificar su identidad antes de responder a una solicitud.
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad española de protección de datos:
Agencia Española de Protección de Datos - AEPD
www.aepd.es
NIÑOS Y JÓVENES
El sitio web general de Campo Maximo no está dirigido a menores de 14 años.
Si recopilamos datos personales relacionados con menores o jóvenes jugadores en relación con academias, campamentos, torneos, reservas o actividades de equipo, lo haremos con las garantías adecuadas y, cuando sea necesario, con el consentimiento de un progenitor, tutor, club, academia, escuela, federación u otra persona autorizada.
Los progenitores o tutores pueden ponerse en contacto con nosotros en privacy@campomaximo.com
SEGURIDAD
Utilizamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente al acceso no autorizado, la pérdida, el uso indebido, la alteración o la divulgación.
Sin embargo, ningún sitio web, app o sistema de comunicación electrónica es completamente seguro. Debe tener cuidado al enviar información sensible en línea.
SITIOS WEB Y SERVICIOS DE TERCEROS
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros, incluidas plataformas de redes sociales, proveedores de comercio electrónico, proveedores de pago, plataformas de vídeo o sitios web de socios.
No somos responsables de las prácticas de privacidad de sitios web o servicios de terceros. Revise sus políticas de privacidad antes de proporcionarles datos personales.
CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente.
La versión más reciente siempre se publicará en esta página con la fecha de la última actualización. Cuando los cambios sean importantes, podremos notificárselo por correo electrónico o mediante otro método adecuado.
CONTACTO
Para preguntas, solicitudes o reclamaciones relacionadas con la privacidad, póngase en contacto con:
Campo Maximo
Correo electrónico: privacy@campomaximo.com
Dirección: Calle Anfora 811 - 03189 Orihuela, Alicante
